Shipping policy

Politique d’expédition — LS KITS

Dernière mise à jour : 03/08/2026

Chez LS KITS, nous mettons tout en œuvre afin d'assurer une expédition rapide, un suivi fiable et une expérience d'achat optimale pour nos clients partout dans le monde.

La présente politique décrit les conditions d'expédition applicables aux commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes passées sur LS KITS sont préparées et traitées après confirmation du paiement.

Le délai de préparation est généralement de :

24 à 72 heures ouvrées

Les commandes passées durant les week-ends ou les jours fériés seront traitées à partir du prochain jour ouvré.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations relatives au suivi de votre colis.

2. Délais de livraison

LS KITS propose une livraison avec un délai estimé de :

7 à 12 jours ouvrés

Ces délais correspondent au temps nécessaire à l’acheminement de votre commande après son expédition.

Les délais peuvent varier selon :

  • Le pays de destination ;

  • La période de l'année ;

  • Le volume de commandes ;

  • Les conditions de transport internationales ;

  • Les éventuels contrôles douaniers.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

3. Frais de livraison

Chez LS KITS, la livraison est :

100 % gratuite dans le monde entier.

Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera appliqué lors du passage de votre commande.

Les éventuels frais imposés par les autorités locales (tels que certaines taxes ou frais douaniers selon le pays) restent indépendants de LS KITS et peuvent être à la charge du client lorsque la réglementation locale l'exige.

4. Zones de livraison

LS KITS expédie ses commandes dans de nombreux pays à travers le monde.

Grâce à notre service de livraison internationale, nos clients peuvent commander leurs maillots depuis différents pays.

Les délais de livraison peuvent toutefois varier selon la destination finale.

5. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.

Ce numéro vous permettra de suivre l’évolution de votre colis pendant son acheminement.

Veuillez noter qu’un délai peut être nécessaire avant que les informations de suivi apparaissent dans le système du transporteur.

6. Retards de livraison

LS KITS s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Cependant, certains retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre contrôle, notamment :

  • Les transporteurs ;

  • Les services postaux locaux ;

  • Les contrôles douaniers ;

  • Les conditions météorologiques ;

  • Les périodes de forte demande ;

  • Les événements exceptionnels affectant le transport international.

Dans ces situations, LS KITS ne pourra pas être tenu responsable des délais supplémentaires occasionnés.

Notre équipe reste néanmoins disponible afin d’accompagner nos clients en cas de problème concernant leur commande.

7. Adresse de livraison

Lors de la validation de votre commande, il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations fournies.

Cela comprend notamment :

  • Nom du destinataire ;

  • Adresse complète ;

  • Code postal ;

  • Ville ;

  • Pays.

LS KITS ne pourra pas être tenu responsable d’une livraison retardée, impossible ou perdue en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Si vous constatez une erreur dans votre adresse après votre commande, contactez-nous rapidement à :

lskits.official@gmail.com

Nous ferons notre possible pour effectuer une modification avant l’expédition, sans pouvoir garantir celle-ci une fois la commande traitée.

8. Colis indiqué comme livré

Si le suivi de votre commande indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, nous vous recommandons de :

  • Vérifier auprès de votre entourage ou de vos voisins ;

  • Vérifier les lieux de dépôt éventuels indiqués par le transporteur ;

  • Contacter le transporteur concerné.

Si le problème persiste, contactez notre service client afin que nous puissions examiner votre situation.

9. Contact

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, notre équipe reste disponible.

LS KITS

E-mail :
lskits.official@gmail.com

Pays :
France